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TERMO DE GARANTIA

 Os produtos ATK Eletro Acústica são fabricados seguindo normas rigorosas de controle de qualidade na matéria prima e nos processos de fabricação. Todos os produtos são testados individualmente e possuem os parâmetros técnicos com pequena margem de tolerância. Se mesmo assim o seu produto apresentar um defeito de fabricação, esse CERTIFICADO é a sua garantia legal que ele será reparado sem qualquer ônus, desde que atenda as normas da lista de inclusões e exclusões abaixo relacionadas. Esse certificado está em harmonia com o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR ora vigente.

 

A garantia para os produtos ATK Eletro Acústica é de 90 dias contados a partir da data da emissão da nota fiscal de compra.

 

A presente GARANTIA cobre:

  • Todos os defeitos de matéria prima.
  • Defeitos surgidos por falha no processo de fabricação.
  • Todas as despesas geradas pelo processo de reparo em GARANTIA, mão de obra e peças.

 

Estão excluídos dessa GARANTIA:

  • Qualquer componente que foi violado pelo usuário, como cone rasgado, amassado, etc.
  • Qualquer componente danificado por impacto mecânico durante o manuseio ou transporte, como carcaça deformada, descolamento do conjunto magnético, etc.
  • Componentes danificados por terem sido excedidos os limites elétricos especificados nos dados técnicos do produto, como bobina queimada por excesso de potência, sinal distorcido, projeto de aplicação inadequado, etc.
  • Quando o defeito for originado pelo desgaste natural do produto.
  • Qualquer despesa de transporte do produto em garantia ou despesa decorrente de prestação de serviço de terceiros.

 

Esse CERTIFICADO DE GARANTIA será anulado quando:

  • O produto estiver fora do prazo de garantia.
  • O número de série for retirado ou adulterado.
  • A nota fiscal for inexistente ou rasurada.
  • O CERTIFICADO DE GARANTIA não estiver preenchido e autenticado pela REVENDA AUTORIZADA.

 

Todo o produto que necessita ser reparado deve ser encaminhados para a REVENDA AUTORIZADA onde foi adquirido. Ela está apta a receber o produto para ser encaminhado à  ATK Eletro Acústica, caso ela determine que o defeito apresentado é de fato um defeito de fabricação.

 

IMPORTANTE:

  • A ATK não se obriga a entregar ao consumidor de seus produtos projetos de aplicação. Ela fornece parâmetros elétricos para que um profissional especializado faça um projeto específico para cada produto, atendendo assim requisitos técnicos.
  • O fabricante se reserva o direito, diante da impossibilidade de reparo, de substituir por um produto novo, ou na inexistência de peças de reposição, substituir por um produto similar, sem que ocorra qualquer despesa para o consumidor.
  • A ATK Eletro Acústica não vende peças ao público em geral, ela somente atende através dos REVENDEDORES AUTORIZADOS.
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